Bradesco é “campeão” em reclamações
Banco liderou o ranking de reclamações do Procon em 2011, seguido da B2W (sites) e Itaú
O Bradesco, com 1.723 reclamações, das quais 861 foram atendidas e 862 não, ficou em primeiro lugar no ranking de reclamações do Procon-SP no ano passado. Em segundo lugar a B2W, que administra os sites de vendas pela web Submarino, Americanas.com e Shoptime, com 1.574 reclamações, das quais 954 foram atendidas e 620 não; em terceiro lugar, Itaú/Unibanco com 1.383 reclamações, das quais 800 foram atendidas e 583 não; em quarto, LG, com 1.164 reclamações, com 878 atendidas e 286 não, e, em quinto, TIM, com 937 reclamações, das quais 541 atendidas e 396 não.
