Os altos executivos de outras empresas, sem dúvida, olharão com inveja. Muitos ficaram frustrados por terem que atrair trabalhadores relutantes de volta ao escritório. Ao liberar sua liderança para se mover para onde o humor os levar e deixar seus colegas para trás na sede, a Meta virou as coisas do avesso.
Existem riscos óbvios em ter uma liderança parcialmente distribuída, principalmente em um momento tão crítico para a empresa. Uma é que o próprio Zuckerberg, sem tenentes seniores por perto para moldar suas ideias, poderia ficar mais isolado em seu pensamento. Com uma classe especial de ações que lhe dá total controle pessoal da empresa, embora ele possua apenas 13% do capital, ele já administra a coisa mais próxima do mundo de uma monarquia Big Tech.
Há também o risco de que o alto escalão do Facebook não esteja disponível para o tipo de interação cara a cara necessária para colaboração e criatividade, como previsto por Gehry na antiga sede do Facebook. No início da pandemia, ao projetar que metade da equipe de sua empresa pode acabar trabalhando remotamente, o próprio Zuckerberg admitiu o que pode se perder: “São as conexões sociais, é a cultura e a criatividade”. Sempre o tecnocrata, ele disse que novas tecnologias teriam que ser inventadas para lidar com isso.
No entanto, na realidade, Zuckerberg já administra sua empresa de maneira amplamente remota há mais de dois anos, então, de certa forma, isso apenas formaliza uma mudança que já ocorreu. Se os líderes da Meta já passavam muito tempo sentados em frente a uma tela de vídeo em um escritório em casa, a única diferença agora é que esse arranjo está se tornando algo permanente e que algumas das pessoas envolvidas estarão espalhadas não apenas em diferentes geografias, mas também em fusos horários.
A inconveniência das videoconferências de manhã cedo e tarde da noite aumentará. Mas para uma empresa com muitos de seus funcionários e 90% de seus usuários fora da América do Norte, ter mais de seus principais funcionários localizados em outros lugares pode não ser ruim.
Zuckerberg nunca foi de recuar diante do tipo de experimentos radicais que os líderes de outras grandes empresas hesitariam. A despreocupação com que ele agora discute as transformações pelas quais sua empresa precisa passar mostra como a mudança na Meta se tornou uma segunda natureza.
A mídia social nunca foi um negócio estabelecido: é definida por constantes convulsões, à medida que diferentes formas de interação online são inventadas e novos modismos se instalam. Se Zuckerberg puder refazer sua empresa mais uma vez, e fazê-lo com um grupo de liderança cada vez mais distribuído, pode ser um longo caminho para definir como a próxima geração de empresas globais inovadoras opera.
