Seguindo o Plano SP, do Governo do Estado de São Paulo, contra a Covid-19, o Shopping ABC permanece fechado ao público até dia 30 de março. Para continuar atendendo com toda a segurança e comodidade, o empreendimento disponibiliza seus canais de comunicação direto com os lojistas.
Com grande adesão de suas lojas, os serviços de delivery e drive-thru mantêm as vendas à distância. Para fazer as compras de casa, o cliente pode escolher produtos da forma como preferir, acessando a Vitrine Virtual ou contando com atendimento personalizado pelo WhatsApp. Basta adicionar o Shopping ABC no aplicativo de mensagens e pedir a lista das lojas participantes. O empreendimento compartilha o contato e o cliente pode conversar diretamente com um vendedor.
Pelo WhatsApp o cliente escolhe, compra e já combina como receber seu produto de acordo com a disponibilidade da loja: entrega em casa, das 12h às 23h, ou a retirada no drive-thru, que funciona das 12h às 20h nas docas do shopping. “Queremos proporcionar comodidade e segurança aos clientes. Neste momento, temos que cuidar da saúde sem descuidar do atendimento especial que sempre foi prioridade entre nossos lojistas”, conta Flávia Tegão, gerente de marketing do empreendimento.
