Telefônica é “campeã” de reclamações
no Procon de Santo André
Foram registrados 20.364 atendimentos em 2011 pelo Procon de Santo André de reclamações contra empresas. No ranking geral, a Telefônica ficou em primeiro lugar com 119 reclamações sobre cobranças indevidas. Em segundo, a LG com 113 reclamações; em terceiro, Samsung com 83; em quarto, Americanas.com 65; em quinto, TIM com 51. As empresas Eletrolux, OI Telefonia Móvel e a Embratel também estão na lista do ranking geral.
